Ведение Авито в Махачкале: что чиним в профиле первым делом
В этой статье
Мастера, монтажники, торговля стройматериалами и мебелью, автосервисы – на площадке они конкурируют не качеством работы, а качеством объявления. Проверить это легко: откройте свою категорию как покупатель и попробуйте выбрать исполнителя по тому, что видно в списке. Обычно выясняется, что выбирать не из чего, и решение принимается по фотографии и цене. Ниже – ошибки, которые встречаются в таких профилях чаще прочих.
Заголовок повторяет строчку из прайс-листа
Внутреннее название услуги или товара пишется для своих: сокращение, код, формулировка из сметы. Клиент ищет другими словами – что нужно сделать и с чем. Пересечения почти нет, поэтому объявление не попадает в поиск вообще. Заголовок собирают из формулировки задачи клиента, а не из номенклатуры. Это первая и самая дешёвая правка в любом профиле.
Мастера публикуют объявление без цены
«Стоимость по договорённости» выбрасывает карточку из отбора по бюджету, а этот отбор включают почти все. Рабочий вариант другой: в поле ставят цену понятной единицы работы, а всё остальное объясняют в описании. Что там должно быть названо:
- что входит в объявленную сумму, а что считается отдельно;
- от чего зависит итог – объём, материал, этаж, срочность;
- выезд и замер платные или бесплатные;
- район выезда и сроки, в которые вы обычно приезжаете.
На фотографиях результат без исходной точки
Для услуг снимок готовой работы говорит меньше, чем пара кадров «до» и «после». Первый кадр в ленте решает, откроют карточку или нет, и красивое чужое изображение из интернета здесь проигрывает собственной, пусть простой, съёмке реального объекта. У товара логика та же: сам предмет на светлом фоне вместо коробки, паллеты или картинки от поставщика.
Ответ приходит, когда клиент уже нашёл другого
На площадке пишут сразу нескольким исполнителям и берут того, кто ответил первым и по делу. Сообщение, прочитанное вечером, почти всегда бесполезно. Скорость ответа влияет и на сделки, и на то, как часто площадка показывает карточку. Мы собираем шаблоны на повторяющиеся вопросы и договариваемся, кто и в какие часы держит чаты.
Один профиль на несколько разных направлений
Когда в одном аккаунте перемешаны ремонт, продажа материалов и доставка, покупатель не понимает, чем вы занимаетесь, а площадка хуже определяет категорию. Магазин на Авито помогает разложить это по витрине: логотип, описание компании, ассортимент на одной странице, зона выезда и доставки по Махачкале. Продвижение объявлений на Авито после такой уборки идёт заметно легче.
Стоимость услуг и расходы на площадку
30 000 ₽ разово – упаковка профиля и витрины. 25 000 ₽ ежемесячно – ведение Авито: заголовки, цены, фотографии, ответы клиентам. 15 000 ₽ – настройка обработки обращений с регламентом и шаблонами. Аудит и настройка автозагрузки Авито нужны не всем и вынесены в отдельный прайс. Расходы на инструменты самой площадки в договор не входят: показы, выделение и любая реклама на Авито оплачиваются с вашего счёта в кабинете Авито Pro. Компании Махачкалы чаще берут упаковку и ведение, а платные инструменты подключают со второго месяца.
Как меняются цифры на первом месяце
- растёт доля показов, которые заканчиваются открытием карточки;
- сокращается срок ответа в чатах;
- увеличивается доля переписок, доходящих до заказа;
- последними подтягиваются сами обращения.
Порядок именно такой: первые две строки – прямое следствие новых заголовков, фотографий и регламента, а между исправленным объявлением и заказом стоит ещё время на выбор. Первого места в выдаче площадки мы не обещаем – ранжирование остаётся на её стороне. Раскрутка Авито у нас держится на содержании карточек и дисциплине ответов, а Авито для бизнеса и продвижение сайта закрывают разный спрос: первое даёт заявки быстрее, второе – дольше. Продвижение на Авито проще запустить, но и внимания оно требует ежедневно.
Наберите +7 (901) 417-22-12 – откроем ваш профиль вместе и назовём три вещи, которые в нём меняются первыми. Продавцам в Махачкале помогаем и с товарами, и с услугами.
